Cliente: Studio Dott. Salvatore Muscatello
Referente: Dott. Salvatore Muscatello
Località: Arenzano (GE)
Sito Web: https://www.studiomuscatello.it/
Cliente di 4Ti da: ottobre 2011

Come siamo entrati in contatto:

Il primo contatto con il Dott. Salvatore Muscatello risale ai primi mesi del 2011, quando, a seguito di una nostra semplice e-mail informativa relativa alla fornitura di un server di studio, il cliente ci ha contattati per richiedere maggiori dettagli.

Fin dai primi scambi è nata subito una naturale sintonia, grazie a un approccio concreto e orientato alle reali esigenze operative dello Studio. In breve tempo, questa intesa ha portato il cliente a sceglierci per la sostituzione del vecchio server, che iniziava a mostrare i primi limiti legati all’età e all’affidabilità.

L’intervento non si è però limitato al semplice rinnovo dell’infrastruttura hardware. Già in quella fase abbiamo affrontato insieme alcuni temi allora ancora poco diffusi, come la possibilità di lavorare da remoto e l’introduzione di funzionalità avanzate per migliorare flessibilità ed efficienza operativa. Scelte lungimiranti, volute fin da subito dal Dott. Salvatore Muscatello, che si sarebbero rivelate strategiche negli anni successivi, ben prima che il telelavoro e lo smart working diventassero una necessità diffusa con l’emergenza Covid.

Questo primo progetto ha rappresentato l’inizio di una collaborazione destinata a crescere e consolidarsi nel tempo.

Quali attività abbiamo svolto a supporto dello Studio del Dott. Salvatore Muscatello e gli sviluppi nel tempo

Con il passare degli anni, il rapporto di collaborazione, consulenza e supporto si è progressivamente rafforzato, trasformandosi in una partnership solida e continuativa. La conoscenza sempre più approfondita dell’infrastruttura informatica dello Studio e delle sue modalità operative ci ha permesso di affiancare il cliente anche nelle scelte strategiche, non solo in quelle puramente tecniche.

Questo percorso di fiducia ha portato lo Studio a coinvolgerci in una decisione particolarmente delicata e centrale per la propria attività: il cambio del gestionale contabile e fiscale. Dopo un’attenta analisi delle esigenze operative e normative, abbiamo gestito il progetto di rinnovamento installando i gestionali Bluenext sul server locale dello Studio, garantendo continuità operativa, sicurezza dei dati e prestazioni adeguate ai carichi di lavoro quotidiani.

Da quel momento, il nostro approccio è sempre stato propositivo e orientato al miglioramento continuo, anticipando le esigenze del cliente e suggerendo progressivamente modifiche e ottimizzazioni organizzative in grado di semplificare il lavoro quotidiano, migliorare l’efficienza e ottimizzare tempi e risorse dello Studio.

In questo percorso abbiamo affrontato, passo dopo passo:

• il passaggio al cloud del gestionale contabile;
• l’attivazione di strumenti di collaborazione interna per posta elettronica, agende condivise, appuntamenti e contatti tramite Kerio Connect Cloud;
• l’implementazione di un servizio di Mail Archive per l’archiviazione storica e sicura della posta elettronica, preservando nel tempo i messaggi pregressi e garantendo continuità e conformità nella gestione delle comunicazioni;
• l’implementazione di una connettività Internet professionale a banda minima garantita, con servizio di sicurezza Security First del gestore Timenet, per una totale protezione del traffico dati;
• la gestione delle sicurezze con gli antivirus locali e l’abilitazione degli accessi remoti sicuri e funzionalità avanzate di sicurezza;
• l’utilizzo della piattaforma Microsoft per il salvataggio e la condivisione strutturata dei documenti.
• Infine, nel 2025, abbiamo completato un ulteriore tassello fondamentale nel percorso di digitalizzazione dello Studio, sostituendo il centralino telefonico tradizionale con un Cloud PBX VoIP.

Queste scelte consentono oggi al cliente di operare in totale libertà, svincolando completamente la propria attività dalla presenza fisica in studio e garantendo piena continuità operativa anche da remoto.